Accesorios e insumos para POS en Totaldoc 

En Totaldoc te ofrecemos una variedad de accesorios e insumos esenciales para garantizar el funcionamiento óptimo de tus equipos POS.

Estos elementos son clave para el funcionamiento eficiente de los sistemas de punto de venta en empresas y comercios minoristas, ya que agilizan las operaciones comerciales y mejoran la experiencia general del cliente.

A continuación, te brindamos más detalles de los accesorios e insumos que ofrecemos, los cuales son compatibles para equipos POS de la marca SUNMI e impresoras térmicas de 58mm.

Terminales de punto de venta (POS)

Las terminales de punto de venta facilitan la gestión de transacciones y brindan a los negocios la capacidad de aceptar diversos métodos de pago.

Tenemos a tu disposición una variedad de terminales de punto de venta, que incluyen la SUNMI P2, SUNMI V2 y SUNMI V2 PRO.

Repuestos para equipos POS

En Totaldoc contamos con una amplia variedad de repuestos. Esto nos permite resolver inconvenientes técnicos ágilmente, y garantizar la compatibilidad para asegurar la continuidad de tus operaciones comerciales.

Rollos de papel térmico

El papel térmico que te ofrecemos es de alta calidad. Lo que garantiza una impresión clara y nítida de recibos y comprobantes de transacción.

Además, ofrece gran durabilidad y legibilidad a largo plazo.

Estuches para equipos POS

Te ofrecemos estuches fabricados con materiales duraderos y resistentes, para brindar protección y seguridad a tus equipos POS.

Esto garantiza que tus dispositivos estén protegidos contra golpes, caídas y otros daños potenciales.

Los estuches están diseñados para adaptarse a ciertos modelos de equipos POS, asegurando un ajuste perfecto y una protección confiable.

Garantías y políticas de envío y devolución

Para garantizar la calidad de los productos que ofrecemos, realizamos revisiones periódicas, tanto del sistema como de los dispositivos.

En cuanto a políticas de garantía, brindamos hasta 6 meses por desperfectos de fábrica, pero no aceptamos cambios ni devoluciones.

También realizamos envíos a través de Cargo Expreso u otro transporte de tu elección a cualquier parte de Guatemala.

El tiempo de entrega suele ser de 2 a 3 días hábiles.

Además, los envíos se tramitan mediante depósito previo para confirmar el pedido o mediante pago contra entrega.

En Totaldoc asesoramos a nuestros clientes y proporcionamos capacitación para el uso óptimo de nuestros accesorios, insumos y equipos POS.

Para obtener información detallada sobre nuestros precios, visita nuestra página web. Proporcionamos descuentos especiales a nuestros clientes mayoristas.

Contáctanos al WhatsApp y PBX 77293838 para brindarte más detalles.

También puedes escribirnos al correo electrónico: contacto@totaldoc.com o visitarnos en nuestras oficinas ubicadas en 0 avenida 5-29 zona 7, Edificio Torre Corporativa, Nivel 5, Oficina 1, Quetzaltenango.

POS: para cobro con tarjeta de crédito y débito (SUNMI P2)

cobro con tarjeta

Realizar cobro con tarjeta de crédito, débito o incluso pagos mixtos, es esencial para el éxito de cualquier negocio.

Los sistemas de Punto de Venta (POS) como el SUMNI P2 o similares, amplían las opciones de pago para clientes.

Además, agregan flexibilidad a las transacciones y proporcionan una serie de ventajas para los establecimientos.

A continuación, destacamos la importancia de habilitar cobro con tarjeta a través de nuestros POS disponibles para facturación electrónica.

Ventajas de usar POS para facturación electrónica

Utilizar POS para facturación electrónica conlleva múltiples ventajas para los negocios. Entre ellas se incluyen:

  • Transacciones más eficientes, puesto que agilizan el proceso de venta al generar e imprimir facturas electrónicas de forma rápida y precisa.
  • Registro automático, ya que los datos de las transacciones se integran automáticamente en el sistema contable, evitando errores manuales.
  • Almacenamiento seguro de las facturas de forma electrónica, evitando la acumulación de papel y facilitando la búsqueda de documentos.
  • Mejora en la atención al cliente al facilitar la emisión de comprobantes y proporcionar una experiencia de compra más eficiente.
  • Cumplimiento normativo, ya que, al generar facturas conforme a requisitos legales, ayuda a cumplir con las regulaciones fiscales.
  • Ahorro de tiempo y costos, pues reduce el tiempo dedicado a la facturación y optimiza procesos, generando ahorro de recursos.

Ventajas de usar TotalPOS en la facturación de tu negocio

TotalPOS es una aplicación que ofrece una solución integral en facturación electrónica.

Permite una gestión eficiente de los documentos y ofrece la flexibilidad de personalizarlos según las necesidades.

Además, TotalPOS asegura una operatividad constante al contar con un sistema de facturación disponible en todo momento.

Todo esto sin tener que invertir grandes sumas de dinero en desarrollo de software.

Otras ventajas que brinda TotalPOS de Totaldoc para la facturación de tu negocio, incluyen:

  • Factura desde cualquier dispositivo
  • Reportes en tiempo real
  • Usuarios ilimitados
  • Formatos personalizados
  • Compartir o descargar facturas
  • Asesoría personalizada
  • Soporte técnico

Beneficios de afiliarte al sistema VisaNet con TotalPOS

VisaNet es una infraestructura tecnológica que respalda la operación de tarjetas Visa.

Gracias a esto, se facilita la ejecución segura y rápida de transacciones electrónicas en todo el mundo.

El principal beneficio de estar afiliado a VisaNet es que permite a los comercios aceptar pagos con tarjetas Visa, de manera rápida y segura.

De esta forma, es posible realizar el cobro con tarjeta de crédito y débito mediante nuestros POS.

En Totaldoc te brindamos apoyo en tu afiliación a VisaNet, simplificando el proceso.

Es totalmente gratis al adquirir tu dispositivo, nosotros lo realizamos y toma alrededor de 3 a 5 días.

La principal ventaja que ofrece TotalPos con VisaNet, es la facturación y el cobro con tarjeta desde una misma aplicación y dispositivo.

Además de permitir cobros con tarjeta de crédito, débito y pagos mixtos, garantiza al contribuyente transacciones rápidas y seguras.

Los requisitos solicitados para iniciar el proceso de afiliación son los siguientes:

  • RTU
  • DPI del propietario o representante legal de ambos lados
  • Recibo de servicios
  • Soporte de cuenta bancaria
  • Fotos del negocio (interno y externo)

Equipos POS para facturación y cobro que ofrece Totaldoc

Totaldoc, Certificador de facturación electrónica FEL en Guatemala, tiene a tu disposición el equipo SUNMI P2.

Este equipo POS es ideal para cobros y facturación. Su principal característica es que puede facturar y realizar cobros con tarjeta por medio de banda, chip y sin contacto.

También es funcional para utilizarse con lector de código de barras por medio de nuestra app TotalPOS.

Los equipos POS SUNMI se recomiendan para todo tipo de negocio que necesite emitir facturas o llevar un control de inventario y ventas diarias.

Dichos equipos están preautorizados para ser utilizados tanto en procesos de facturación electrónica, como en cobros con tarjeta con VisaNet.

Nuestro sistema cuenta además con una certificación de seguridad que se renueva anualmente. Así como con el respaldo de VisaNet, para la protección de datos de emisores y receptores.

Contáctanos para ampliarte la información de nuestras soluciones FEL, para una facturación electrónica ágil, eficaz y sin complicaciones.

Contamos con un equipo de ventas y soporte técnico dispuestos a ayudarte cuando lo necesites.

¿Qué es factura electrónica?

Factura electrónica

La factura electrónica, también llamada e-factura, es la evolución de la factura tradicional, y para efectos legales tiene la misma validez que la de papel.

Se trata de un documento digital de índole fiscal, que se genera, válida, recibe, anula y conserva, electrónicamente. Lo que representa mayores ventajas para las empresas.

Entre dichas ventajas se incluyen las siguientes:

  • Representa un ahorro en gastos de operación 
  • Es más seguro en el manejo de información 
  • Reduce las posibilidades de fraude
  • Minimiza el porcentaje de errores humanos
  • Ahorra espacio físico de almacenamiento
  • Permite el ágil acceso a documentos archivados
  • Contribuye al crecimiento de las empresas
  • Fomenta el cuidado del medio ambiente

La factura electrónica sirve para hacer constar la compra o venta de un bien o servicio, que es validado por una certificadora como Totaldoc y autorizado por la Superintendencia de Administración Tributaria SAT

En Guatemala, existen diferentes tipos de facturas electrónicas, entre ellas tenemos: Factura, Factura pequeño contribuyente, Factura cambiaria, Factura especial, entre otros documentos tributarios electrónicos.


Características de la factura electrónica

Una factura electrónica es un archivo digital que contiene la información relativa a una

transacción mercantil. La cual cumple con lo establecido en la Ley del IVA y su Reglamento y demás legislación tributaria.

Asimismo, contiene un Código de Autorización de Emisión de Facturas (CAE), que garantiza su autenticidad.

En Guatemala, la factura electrónica debe cumplir con requisitos legales, como:

  • Datos del emisor: Nombre comercial, razón social, NIT, dirección comercial, régimen de IVA e ISR, fecha de emisión, fecha certificación. Cantidad, descripción y valor del producto.
  • Datos del receptor: NIT, nombre y dirección 
  • Datos del certificador: NIT y razón social

Por otro lado, las facturas electrónicas, pueden tener diversos formatos, como: tamaño carta, media carta, tamaño oficio, medio oficio, ticket 58 mm y 80 mm.

¿Quién puede emitir factura electrónica y quién está obligado a hacerlo?

En la República de Guatemala, pueden emitir facturas electrónicas, las personas individuales o jurídicas inscritas ante la SAT.

Aunque en primera instancia, la factura electrónica en nuestro país, contó con un período de adhesión opcional; a partir del 1 de julio del 2022, el Régimen FEL es obligatorio para los contribuyentes inscritos en el régimen general del IVA.

Asimismo, será obligatorio, a partir del 1 de abril del 2023, para los contribuyentes inscritos en el régimen del IVA Pequeño Contribuyente.

¿Cómo se emite una factura electrónica?

Para emitir una factura electrónica desde la app Totalpos, primero se debe tener una cuenta y crear un usuario. Luego los pasos a seguir para emitirla son:

  • Seleccionar el DTE que se desea generar
  • Ingresar los datos del receptor
  • Ingresar los datos del bien o servicio
  • Generar, para obtener vista
  • Imprimir o compartir

Tipos de validación

En cada factura electrónica emitida, se valida la siguiente información:

  • Que sea un XML válido, según las reglas propias de XML.
  • Que cumpla con las reglas establecidas por la SAT, en el respectivo esquema XSD. A fin de que dicho XML sea un DTE (Documento Tributario Electrónico), y que los valores sean correctos para cada campo, según su tipo y posibles valores.
  • Se verifica que los valores sean correctos según los cálculos respectivos (totales), el objetivo y cómo se relacionan con otros valores que se tengan dentro del documento. Por ejemplo: frases según el NIT o tipo de documento. Aplicando para esto el documento «Reglas y validaciones» que proporciona la SAT.
  • Que tenga aplicada la Firma del Emisor y la firma del Certificador y que estas sean válidas.

Como sabemos, la factura electrónica está cada vez más extendida en nuestro país. Por lo tanto, es importante contar con una solución que te permita manejar eficientemente la facturación electrónica de tu empresa.

Contáctanos para conocer nuestra App de facturación todo incluido, y en Totaldoc te ayudaremos a resolver todas tus necesidades de facturación electrónica en Guatemala.

¿Cómo imprimir FEL en impresora de Tickets?

Impresora de tickets

Hoy en día, contar con una impresora de tickets es indispensable para cualquier negocio, para dar un comprobante de compra a los clientes.

Debido a su tamaño compacto, estos dispositivos también se conocen como miniprinters y son bastante utilizados por ser la forma más fácil de imprimir documentos FEL.

Si el cliente no acepta el envío de la factura por e-mail o WhatsApp, se hace necesaria la impresión del documento FEL. Y en este caso, una impresora de tickets es el medio más fácil de poder realizar dicha impresión.


Impresora de tickets

Tipos de impresoras de tickets​

Las impresoras de tickets se clasifican en térmicas o de tinta. Siendo las térmicas las más usadas.

Su particularidad es que para imprimir utilizan calor en lugar de tinta y se caracterizan por ser eficientes, rápidas, silenciosas y económicas.

Además, ofrecen una larga vida útil y ahorran dinero en rollos de papel y en cartuchos de tinta o cinta.

Este tipo de impresoras también se clasifican por el tamaño del papel térmico. Las hay de 58 mm y 80 mm.

Asimismo, hay impresoras de tickets USB y Bluetooth, que pueden conectarse desde una computadora o desde un teléfono, respectivamente.

Actualmente, existe una gran variedad de opciones y marcas para elegir. Entre ellas: EPSON, 3NSTAR y BEMATECH, entre otras.

La mayoría de estas impresoras son compatibles con Terminales Punto de Venta (TPV), disponibles en el mercado. Por ejemplo, los terminales SUNMI V2 o H5, ya incluyen impresoras.

Este tipo de impresoras funcionan por medio de alguna aplicación o página que tenga la capacidad de imprimir documentos en el formato de ticket.

Puedes ingresar a la página web de Totaldoc, para hacer pruebas y enviar documentos desde el modo demo.

Factura desde tu móvil productos por su código de barras

Código de Barras

La facturación de productos desde el móvil por su código de barras, es una de las funcionalidades que ofrece nuestra app Totaldoc POS.

Y es que sin duda el uso de códigos de barra simplifica el funcionamiento de un negocio y acelera el proceso de ventas y la emisión de facturas.

Estos códigos contienen información única de un producto, que puede ser descifrada con la ayuda de un lector óptico o escáner. 

Sigue leyendo y conoce cómo funciona esta útil herramienta en la gestión de tus facturas electrónicas y la de tus clientes.

Características de Totaldoc POS

Nuestra app Totaldoc POS es muy fácil de utilizar. Luego de haber creado los productos y precios, se convierte en un proceso de pasar la barra por el lector, para que funcione.

Es 100% confiable, puesto que la infraestructura está resguardada en la nube con sistemas secundarios que se habilitan automáticamente.

Además, con Totaldoc POS puedes obtener reportes de ventas totales por cada sucursal o cajero.


¿Cómo funciona la facturación de productos por código de barras?

Para facturar productos por código de barras desde el móvil, se requiere una cámara en el teléfono. Asimismo, que los productos tengan códigos de barra impresos.

Al activar la cámara del móvil, la aplicación Totaldoc POS transformará el código de barras en los números correspondientes al mismo. 

Como resultado, estos códigos podrán usarse para vender productos y hacer cobros rápidos desde la app, tanto para Android, iOS o PC.

Código de Barras

¿Qué beneficios ofrece?

Este sistema permite entre otros, la creación rápida de productos, la búsqueda rápida por descripción o códigos de barra.

Asimismo, permite la búsqueda de Nits, nombres de clientes por medio del Nit, módulos de compras e inventario y módulo de cotizaciones.

Pasos para facturar productos por código de barras desde el móvil

Los pasos a seguir para realizar este proceso son los siguientes:

  1. Ingresar al Menú Recursos, ya sea desde la app o en la página web
  2. Seleccionar la opción Productos y Servicios y escribir la descripción del producto
  3. Digitar el código del producto abajo, para que la barra pueda ser leída

Como puedes ver, con Totaldoc POS tienes una aplicación para facturar, todo incluido. Ya que te brinda todas las herramientas de personalización y gestión de tus facturas electrónicas y las de tus clientes desde un sólo lugar.

Contáctanos para poder ampliarte la información y solicita tu demo gratis aquí.

Conoce el sistema de inventarios de Totaldoc

Sistema de inventarios

Contar con un sistema de inventarios es prioridad para cualquier negocio, pues constituye un punto relevante para que pueda funcionar eficazmente.

No importa si tienes una Pyme o un negocio grande, una adecuada gestión y control de inventarios, te ayudará a reducir costes, a acelerar el cumplimiento y a prevenir el fraude.

¿Qué puedes hacer con el sistema de inventarios de Totaldoc?

Esta herramienta te permite registrar las existencias de los productos que gestiona tu empresa. Así como determinar el costo de tus productos vendidos.

Las tareas que puedes realizar con este sistema son las siguientes:

  • Cargar productos, descripción, agregar códigos de barras, precios, tipo de pago
  • Anular productos 
  • Descargar productos
  • Generar reportes 
Sistema de inventarios

¿Qué módulos lo integran?

El sistema de inventarios de Totaldoc está integrado por los siguientes módulos que te permitirán un manejo eficaz de tu inventario.

  • Módulo de compras 
  • Módulo de cotizaciones (precompra)
  • Módulo de cotizaciones (preventa)
  • Módulo de ventas
  • Módulo de productos y servicios 

¿Qué reportes puedes obtener?

Nuestro sistema te ofrece diversos reportes que podrás generar y exportar a Excel. Entre ellos figuran:

  • Reporte de inventarios por producto y monto 
  • Reporte de inventarios de todos los productos y monto
  • Reporte de ventas 
  • Reporte de compras 
  • Reporte de cotizaciones (precompras y preventas)

¿Qué beneficios te ofrece el sistema de inventarios de Totaldoc?

Entre los beneficios o ventajas que te ofrece nuestro sistema, se incluyen los siguientes:

Control de existencias

Podrás tener un control efectivo de la existencia o rotación de los productos.

Identificar mermas o robos

Podrás generar un reporte con base en las cargas y descargas del producto. Por lo que el reporte contra las existencias físicas, deberá coincidir. De lo contrario, será un indicio de que algo no anda bien.  

Mejorar el servicio al cliente

El sistema permite identificar los productos con mayor demanda para abastecer. O bien los productos que no están rotando, para aplicarles un procedimiento y optimizar los recursos invertidos.

Fácil de usar

Nuestro sistema es muy práctico de usar y gestionar, por lo que aprender a utilizarlo toma alrededor de 1 a 3 horas.

Fácil de integrar

Si ya cuentas con un sistema propio de inventarios, puedes integrarlo fácilmente con Totaldoc. Para esto te ofrecemos soporte de ingenieros que podrán guiarte en el proceso.

¿Cómo acceder al sistema de inventarios de Totaldoc?

Puedes acceder al sistema por medio de la página totaldoc, ingresando con tu usuario y contraseña, a la opción de Inventarios.

O si deseas probar nuestro sistema, puedes solicitar tu demo gratuito.

Recuerda que en Totaldoc te ofrecemos soluciones tecnológicas hechas a la medida de tus necesidades.

Contáctanos para brindarte mayor información de nuestros servicios y soluciones tecnológicas para facturación electrónica en Guatemala.

¿Cómo funcionan los POS para facturación electrónica?

Impresora de tickets

Los sistemas POS para facturación electrónica son dispositivos físicos que tienen un celular Android y una impresora térmica incluida en una misma carcasa.

Estos funcionan exactamente igual que un celular. Se puede instalar la aplicación TotalPOS de totaldoc.com para emitir facturas sin problemas.

La curva de aprendizaje es baja, pues es como utilizar una app de las que comúnmente usamos en nuestro celular, haciendo que el proceso de facturación sea bastante sencillo.

Asimismo, el llenar datos o escoger productos, cambiar cantidades o montos y generar el documento tributario electrónico. El cual se puede imprimir o enviar por email.


Características de un sistema POS de facturación electrónica​

Opción de imprimir

Es una de las características imprescindibles que debe tener un sistema POS.

Esto es porque, aunque las facturas pueden enviarse por correo o medios digitales sin problema, muchas personas necesitan un comprobante físico en el momento.

Al no usar tinta, la impresora térmica con que cuenta el POS requiere de poco o ningún mantenimiento para la impresión de documentos.

Los sistemas POS de facturación electrónica, emiten un formato tipo ticket de 58 mm que es el estándar. El rollo de papel es de bajo costo y permite imprimir muchas facturas.

Además, se puede agregar un logo para marketing y agregar textos “adendas” para información personalizada.

Pantalla ajustable

Un sistema POS de facturación electrónica puede tener una pantalla grande o pequeña. Sin embargo, esta debe ajustarse a las necesidades del cliente.

Sistema de facturación

Se debe contar con un sistema de facturación como totalPOS de totaldoc, el cual se brinda sin costo alguno.

Dicho sistema cuenta con múltiples beneficios, como personalización del formato de la factura, lista de productos o servicios, entre otros.

Sin duda, usar un POS para facturación electrónica ofrece muchas ventajas para tu negocio. Entre ellas, rapidez, fácil utilización, bajo mantenimiento y bajo costo de entrada.

Consulta aquí los precios de los equipos POS disponibles para facturación electrónica.

Contáctanos y con gusto podemos asesorarte para que empieces a generar tus facturas electrónicas sin complicaciones.

Equipos POS SUNMI, una inversión a corto plazo para tu negocio

Equipos POS SUNMI

Los equipos POS SUNMI, representan una excelente inversión a corto plazo para tu negocio.

Además, tomando en cuenta el proceso de digitalización que está viviendo Guatemala hacia la Facturación electrónica en Línea (FEL), estos dispositivos ofrecen una solución económica y funcional, que sustituye a una computadora o PC de escritorio.

En Guatemala, puedes encontrar estos dispositivos y sus repuestos, en Totaldoc, empresa dedicada a facilitar y garantizar el proceso de certificación de factura en línea para pequeñas y grandes empresas en todo el país.

¿Qué es SUNMI?

SUNMI es una empresa de Internet de las Cosas (IoT). Fue fundada en 2013 en Shangai y su línea de dispositivos SUNMI V, se comercializa desde 2016.

Se trata de una marca con altos estándares de fabricación y calidad que lidera la innovación en su sector a nivel mundial.

Hoy en día existen varios tipos de equipos SUNMI POS en el mercado. Los más comunes son el SUNMI V2, SUNMI V2 Pro y SUNMI P2.

Principales características de los equipos POS SUNMI

Los equipos POS SUNMI pueden sustituir y mejorar el funcionamiento de una computadora tradicional, a un 50% del costo.

Asimismo, su principal característica es que traen incorporada una impresora que simplifica los procesos.

Los dispositivos están diseñados para que la operación sea rápida y la gama completa de repuestos disponibles, da certeza en la inversión.

Además algunos dispositivos SUNMI incorporan un lector de códigos de barra y un lector de tarjetas de crédito.

Por lo tanto, en conjunto, tienen integrado un Punto de Venta más conocido como POS.

Sectores recomendados

Los equipos POS SUNMI se recomiendan para todo tipo de negocio: gasolineras, hoteles, restaurantes, abarroterías, tiendas de conveniencia, etc. Así como cualquier negocio que necesite emitir facturas o llevar un control de inventario y ventas diarias.

Garantía

Ofrecemos garantía de 6 meses en los equipos POS SUNMI, por desperfectos de fábrica. También contamos con una gama de repuestos como pantallas e impresoras, por daños en caso de golpes.

Soporte
Brindamos soporte y reparaciones para los equipos, en caso llegaran a dañarse por alguna caída.

Estándares de seguridad

Entre la variedad de equipos POS SUNMI, los P2 son los que mayores estándares de seguridad ofrecen.

Asimismo se denominan terminales de pago electrónico seguro, ya que aceptan tarjetas de crédito cuya información es muy sensible.

Los estándares de seguridad que poseen estos equipos incluyen:

  • Certificado de seguridad PCI PTS5.0
  • Permiso de la red UnionPay
  • Autenticación EMV
  • Autenticación Mastercard PayPass
  • Autenticación Visa PayWave

Costo

Se pueden encontrar equipos POS SUMNIdesde Q.2,000.00 hasta Q.3,750.00. Todo dependerá de las funciones.

En Totaldoc ofrecemos soluciones orientadas a todo tipo de empresas.

Si deseas adquirir equipos POS SUNMI, llámanos al 7729 3838 o escríbenos por WhatsApp, al mismo número. 

También puedes contactarnos a través del correo electrónico ventas@totaldoc.com para conocer más sobre nuestros servicios y productos.